Các công ty khởi nghiệp Fintech trên khắp thế giới đã được chú ý vì sự đổi mới, sáng tạo và phong cách làm việc tiên tiến của họ, và kết quả là những khía cạnh này đã đi vào văn hóa làm việc.
Điều làm cho văn hóa nơi làm việc của fintech trở nên đặc biệt là các phương pháp được sử dụng để bảo vệ môi trường làm việc, thông qua quá trình tuyển dụng. Văn hóa khởi nghiệp fintech văn hóa nơi làm việc độc đáo hoạt động xung quanh mang lại cho fintech một lợi thế so với ngân hàng truyền thống và giải thích tại sao fintech là tương lai của ngành tài chính.
Trong ngành dịch vụ tài chính, một số ứng dụng quan trọng được sử dụng bao gồm trí tuệ nhân tạo (AI), dữ liệu lớn, tự động hóa quá trình robot (RPA) và blockchain.
Trí tuệ nhân tạo (AI)
Trí tuệ nhân tạo là một thuật ngữ mền cho nhiều công nghệ khác nhau. Về mặt fintech, AI được sử dụng dưới nhiều hình thức khác nhau. Các thuật toán AI có thể được sử dụng để dự đoán những thay đổi trên thị trường chứng khoán và cung cấp cái nhìn sâu sắc về nền kinh tế.
AI cũng được sử dụng để nắm được thói quen chi tiêu của khách hàng và cho phép các tổ chức tài chính hiểu rõ hơn về khách hàng của họ. Chatbots là một công cụ điều khiển AI khác mà các ngân hàng bắt đầu sử dụng để trợ giúp dịch vụ khách hàng.
Dữ liệu lớn
Dữ liệu lớn là một công nghệ “fintech” khác mà các tổ chức tài chính sử dụng. Trong lĩnh vực tài chính, dữ liệu lớn có thể được sử dụng để dự đoán đầu tư của khách hàng, thay đổi thị trường cũng như tạo ra các chiến lược và danh mục đầu tư mới.
Dữ liệu lớn có thể được sử dụng để phân tích thói quen chi tiêu của khách hàng và do đó cải thiện phát hiện gian lận. Dữ liệu lớn cũng giúp các ngân hàng tạo ra các chiến lược tiếp thị phân khúc và có thể được sử dụng để tối ưu hóa hoạt động của một công ty.
Robot tự động hóa quá trình (RPA)
Robot tự động hóa quá trình là một công nghệ trí tuệ nhân tạo tập trung vào tự động hóa các nhiệm vụ lặp đi lặp lại cụ thể. Về mặt “fintech”, RPA được sử dụng để thực hiện các tác vụ thủ công thường lặp đi lặp lại và hoàn thành hàng ngày.
Các tác vụ này chỉ liên quan đến việc nhập thông tin vào một hệ thống và không đòi hỏi nhiều kỹ năng do đó các công ty đang thay thế chúng bằng RPA để có thể hoàn thành nhiệm vụ nhanh hơn và hiệu quả hơn. RPA giúp xử lý thông tin tài chính như tài khoản phải trả và phải thu hiệu quả hơn quy trình thủ công và thường chính xác hơn. RPA có thể được sử dụng để tăng năng suất của công ty tài chính.
Blockchain
Blockchain là một ứng dụng công nghệ tài chính khác đang bắt đầu được sử dụng trong ngành. Trong số tất cả các công nghệ “fintech”, blockchain được phát triển cho mục đích tài chính và do đó có mối quan hệ trực tiếp với các tổ chức tài chính. Mặc dù blockchain vẫn là một công nghệ mới nổi, nhiều công ty nhận ra tác động mà nó sẽ có và đang đầu tư tương ứng.
